美团骑手体验运营负责人日前在内部表示，美团计划在2025年年底前全面取消“超时罚款”。

针对骑手进入小区难的问题，美团在主管部门的指导下合作落地了“骑手友好社区”项目。通过数据打通，骑手扫码即可快速通行。目前已有150个城市的24700余个社区完成改造，月均服务骑手超过68万。